株式会社成翔

寺井　京子

〒951-8065　新潟県新潟市中央区東堀13番町2954番地

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代金引換

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代金引換の場合、代引き手数料400円(税込)

※定期購入を登録された場合、初回分の代引き手数料は無料

送料：ご注文金額が15,000円以上の場合、無料

ご注文金額が15000円未満の場合、全国一律600円（税込）

※定期購入を登録された場合、初回分及び毎月の自動引落分については送料無料

ご注文後1週間以内にお願いいたします。

入金確認できない場合は、キャンセルとさせていただきます。

前払いの場合、指定日が無ければ入金確認後3営業日以内で発送致します。

代引の場合、指定日が無ければご注文確認後3日営業日以内で発送致します。

その他の支払方法の場合、指定日が無ければご注文後3日営業日以内で発送致します。

当方にて手配後、運送会社による配送

（1）取扱製品が不良品である場合

弊社に連絡の上、送料着払いで返送してください。送料は全額弊社が

負担いたします。商品の到着後、代替品をお送りします。または、ご

希望によって、商品代金を返金します。ただし、返金の場合は返品同

様の扱いとなり有効期間は発生しません。

（2）会員都合による返品の場合

① 会員都合による返品は、以下のすべての条件を満たす場合に限りま

す。

イ）解約に伴う返品であること。

ロ）会員本人が購入した商品で、かつ本人の意思で返品する場合。

ハ）ポイントの発生する商品であり、未使用・未開封の製品で、か

つ汚損していないもの、使用期限に到達していないもの。

ニ）登録から１年以内の会員であること。

ホ）お届けから90日以内の製品であること。

ヘ）外包装（シュリンク）が破られていないこと。

② ①の条件を満たした解約返品の際は「解約に伴う返品申請書および

同意書」を同封してください。その場合の送料は会員の負担となり

ます。なお、同封されずに弊社に送付された場合、返品商品を返却

させていただくことがあります。その場合の送料についても会員の

負担となります。弊社は返品製品と「解約に伴う返品申請書および

同意書」の受理をもって解約とみなします。

※ 着払いで届いた場合、商品代金より送料分を調整して返金します。

③ 返金手続きは、返品商品と「解約に伴う返品申請書および同意書」

を受領後速やかに完了します。

④ プレゼント商品（以下、贈呈品）を含む登録を解約する場合は、贈

呈品の返品が必要です。返品されない場合は贈呈品金額を調整して返金します。

• ご返品等のご連絡先

株式会社成翔

E-mail：info@bi-gaku.co.jp

TEL：0120-345-981　（平日9：00～18：00）

海外からのご注文・海外への発送は、受け付けておりません。